Product Support Engineer
40.000,00 € - 50.000,00 €Yearly
Client Description:
Il nostro cliente è un'azienda globale di progettazione e produzione di componenti per applicazioni di esplorazione spaziale, viaggi aerei commerciali, difesa e salvataggio.
Responsibilities:
Il team di supporto tecnico fornisce supporto tecnico per la produzione e la manutenzione di prodotti per sistemi meccanici, idraulici e pneumatici. Affrontare la risoluzione dei problemi in un ambiente di lavoro in team; sviluppare modifiche progettuali volte a risolvere problemi di varia complessità, garantendo contenuti tecnici di alta qualità. Gestire gli aspetti tecnici per rispondere tempestivamente alle domande tecniche dei clienti. Preparare e rivedere i rapporti tecnici e rivedere la documentazione tecnica pertinente.
· Operare in clima di squadra con altre aree funzionali, fornendo indicazioni alle operazioni e al cliente, definendo soluzioni tecniche per problematiche relative alla produzione e alla manutenzione
· Coordinare le attività di ingegneria; guida le attività di supporto tecnico del prodotto relative alla linea di prodotti, essendo il punto di contatto tecnico tra cliente e operazioni
· Guida iniziative di miglioramento dei prodotti, gestisce modifiche e aggiornamenti sui prodotti in coerentemente alle procedure, configurazioni, manuali e il piano di obsolescenza
· Analizzare i problemi tecnici per isolare la causa principale e definire le azioni correttive
· Indaga e gestisce gli aspetti tecnici con clienti e fornitori
· Conduce indagini tecniche guidate dal riscontro dei clienti/eventi di volo significativi/prestazioni di bassa affidabilità
· Segue i processi qualitativi e le pratiche di miglioramento continuo, istruzioni dirette per manuali, istruzioni di montaggio, test e risoluzione dei problemi
· Gestisce i problemi prodotto in servizio e supporta la risoluzione di casi relativi alla sicurezza del volo
· Scrive e controlla relazioni tecniche e documentazione fornitore e cliente
· Riporta i dati sullo stato del progetto al Management Team, supporta le revisioni periodiche del progetto.
· Coordina le riunioni tra i dipartimenti e il cliente
· Competenza delle metodologie di sviluppo dei prodotti aerospaziali.
Candidate Profile:
· Laurea Magistrale in Ingegneria Meccanica/Aerospaziale
· Conoscenza dell'Analisi di Affidabilità e Manutenibilità (RAMS e FMEA) applicata nell'Aerospazio
· Conoscenza dell'architettura e della funzionalità dei Sistemi Aerospaziali
· Buona comprensione dei principi e dei calcoli di ingegneria
· Buon uso del pacchetto Microsoft Office e degli strumenti di pianificazione dei progetti
· 3+ anni di esperienza ingegneristica in un ambiente di sviluppo aerospaziale, inclusa esperienza in progetti complessi
· Team player
· Spiccata capacità di analisi, strategia progettuale e miglioramento prodotto
· Buone capacità relazionali
Product Support Engineer
LHH
82 giorni fa
40.000,00 € - 50.000,00 €Yearly
Client Description:
Il nostro cliente è un'azienda globale di progettazione e produzione di componenti per applicazioni di esplorazione spaziale, viaggi aerei commerciali, difesa e salvataggio.
Responsibilities:
Il team di supporto tecnico fornisce supporto tecnico per la produzione e la manutenzione di prodotti per sistemi meccanici, idraulici e pneumatici. Affrontare la risoluzione dei problemi in un ambiente di lavoro in team; sviluppare modifiche progettuali volte a risolvere problemi di varia complessità, garantendo contenuti tecnici di alta qualità. Gestire gli aspetti tecnici per rispondere tempestivamente alle domande tecniche dei clienti. Preparare e rivedere i rapporti tecnici e rivedere la documentazione tecnica pertinente.
· Operare in clima di squadra con altre aree funzionali, fornendo indicazioni alle operazioni e al cliente, definendo soluzioni tecniche per problematiche relative alla produzione e alla manutenzione
· Coordinare le attività di ingegneria; guida le attività di supporto tecnico del prodotto relative alla linea di prodotti, essendo il punto di contatto tecnico tra cliente e operazioni
· Guida iniziative di miglioramento dei prodotti, gestisce modifiche e aggiornamenti sui prodotti in coerentemente alle procedure, configurazioni, manuali e il piano di obsolescenza
· Analizzare i problemi tecnici per isolare la causa principale e definire le azioni correttive
· Indaga e gestisce gli aspetti tecnici con clienti e fornitori
· Conduce indagini tecniche guidate dal riscontro dei clienti/eventi di volo significativi/prestazioni di bassa affidabilità
· Segue i processi qualitativi e le pratiche di miglioramento continuo, istruzioni dirette per manuali, istruzioni di montaggio, test e risoluzione dei problemi
· Gestisce i problemi prodotto in servizio e supporta la risoluzione di casi relativi alla sicurezza del volo
· Scrive e controlla relazioni tecniche e documentazione fornitore e cliente
· Riporta i dati sullo stato del progetto al Management Team, supporta le revisioni periodiche del progetto.
· Coordina le riunioni tra i dipartimenti e il cliente
· Competenza delle metodologie di sviluppo dei prodotti aerospaziali.
Candidate Profile:
· Laurea Magistrale in Ingegneria Meccanica/Aerospaziale
· Conoscenza dell'Analisi di Affidabilità e Manutenibilità (RAMS e FMEA) applicata nell'Aerospazio
· Conoscenza dell'architettura e della funzionalità dei Sistemi Aerospaziali
· Buona comprensione dei principi e dei calcoli di ingegneria
· Buon uso del pacchetto Microsoft Office e degli strumenti di pianificazione dei progetti
· 3+ anni di esperienza ingegneristica in un ambiente di sviluppo aerospaziale, inclusa esperienza in progetti complessi
· Team player
· Spiccata capacità di analisi, strategia progettuale e miglioramento prodotto
· Buone capacità relazionali