Activités de l’Ingénieur Commercial
Si on choisit de l’appeler aussi très souvent ingénieur technico-commercial, c’est bien pour souligner doublement l’aspect relativement technique de son métier, et le fait que l’ingénieur commercial possède des compétences multiples qui vont bien au-delà de celles du simple vendeur.
Pour autant, l’appellation peut s’avérer trompeuse ; s’il porte fièrement le nom d’ingénieur, le technico-commercial n’en a que peu souvent le diplôme, et il n’intervient absolument pas sur la création ou le cycle de vie du produit. Il possède en revanche des connaissances techniques supérieures à la moyenne qui lui permette de s’adapter à des produits et des services d’une grande complexité, d’en appréhender plus aisément toutes les subtilités et les différentes facettes, et sans aucun doute d’en faire une promotion plus efficace auprès de son portefeuille de clients.
C’est que l’ingénieur commercial a souvent la charge du développement d’une clientèle propre, qui lui est attribué sur un secteur géographique ou un marché précis par le directeur commercial sous la responsabilité duquel il est placé. Vendeur dans l’âme, cette force de vente aguerrie mettra alors ses connaissances techniques au service de son discours commercial afin de convaincre ses clients de faire l’acquisition des produits ou service de son entreprise.
Au préalable, l’ingénieur commercial aura produit une analyse du marché et des besoins de ses acheteurs potentiels, et il aura établi en conséquence une stratégie de développement visant à satisfaire ces prospects, si besoin en suggérant à sa hiérarchie des opérations spécifiques de promotion des ventes et de marketing. Entre autres techniques de prospection, il participera ainsi à de nombreux salons professionnels et n’hésitera pas à se déplacer sur le terrain pour entretenir des relations suivies avec sa clientèle et leur présenter les propositions commerciales qu’il aura rédigé pour eux.
Viendra ensuite une phase de négociation des modalités du contrat, avant que l’ingénieur d’affaires ne s’assure du suivi des produits ou prestations commercialisées, offrant éventuellement une assistance technique et un service après-vente de première qualité qui lui permettront sans nul doute de décrocher d’autres contrats par la suite, toujours grâce au petit plus que lui offre ses connaissances étendues du secteur d’activité et des performances techniques du produit qu’il propose.
En savoir plus sur le métier d’Ingénieur Commercial
Compétences techniques de l’Ingénieur Commercial
- Aisance technologique et connaissances techniques
- Maitrise des techniques de négociation commerciale
- Compétences de base en marketing et communication
- Bonne culture économique
Compétences comportementales de l’Ingénieur Commercial
- Esprit synthétique et capacité à vulgariser
- Dynamisme et grande mobilité
- Excellent relationnel et capacités d’écoute
- Autonomie et sens organisationnel
Formation pour être Ingénieur Commercial
La particularité du poste d’ingénieur commercial est que ce dernier accueille autant de candidats issus d’une formation technique que de diplômés d’une école de commerce, ces derniers étant pourtant toujours majoritaires. Si les récipiendaires d’un Bac+5 sont forcément les plus recherchés, ce poste peut éventuellement être accessible pour les titulaires d’un Bac+3 justifiant d’une double expérience de terrain technique et commerciale.
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